در مواقعی که یکی از پلکان ها و یا پالت ها وجود نداشته باشد و مسافر به صورتاتفاقی بر روی پله خالی قدم بگذارد میتواند حوادث شدیدی به وجود آورده و حتی باعث مرگ مسافر شود.

بدین منظور پلکان های  برقی و پیاده روهای متحرک طبق بند 6-3-5 استاندارد ملی 1-13836 باید به وسیله ای در ایستگاه های سوار و پیاده شدن مجهز باشند که در اثر نبود یک پله یا پالت قبل از رسیدن به محل های کاری مشخص شده، پلکان برقی یا پیاده روی متحرک را متوقف ساخته و قابلیت راه اندازی مجدد قبل از تعمیرات را نداشته باشد.