مدیر روابط عمومی شرکت بهره برداری متروی تهران در مورد حادثه صبح 15 مرداد 1397 ایستگاه متروی میرداماد توضیحاتی را ارائه کرد.

محمدیان در گفتگو با ایسنا، با بیان اینکه صبح 15 مرداد حوالی ساعت10:30 حادثه ای در ایستگاه متروی میرداماد گزارش شد، گفت بررسی ها نشان داد یکی از پله برقی های ایستگاه میرداماد که به سمت بالا در حرکت بوده است، دچار اشکال فنی می شود.
وی با بیان اینکه برگشت به عقب پله برقی سبب آسیب دیدن مسافرانی که روی آن ایستاده بودند شد، گفت: همکاران ایستگاه میرداماد بلافاصله با اورژانس تماس گرفته و متاسفانه در این حادثه هفت نفر از مسافران مترو مصدوم شدند که در حال مداوا هستند.
اما اورژانس تهران در گزارش این حادثه اعلام کرد که از مجموع 10 فردی که به اورژانس مراجعه کردند، 5 نفر در نهایت دچار مصدومیت شدند که سه نفرشان به بیمارستان منتقل و دو نفرهم در محل درمان شدند. همچنین 5 نفر دیگر که دچار وحشت و اضطراب حادثه بودند به تکنسین های اورژانس مراجعه کرده بودند که اقدامات لازم نیز  بر روی آنها در محل صورت گرفت.